Admiral Markets

Aha, no ber jako pozitivum že to alespon začali zpětně dokreslovat

To se ale pak nedá ani backtestovat a ani obchodovat...

Přestaň fantazírovat......

Vážení obchodníci,

přijměte prosím naši upřímnou omluvu za výpadky v terminálu MetaTrader 4 mezi 29.5 a 6.6 2014.

Naši specialisté učinili nezbytná opatření a došlo k nápravě. Dnešním dnem jsou naše obchodní zařízení plně stabilizována a fungují standardně bez jakýchkoliv poruch nebo výpadků služeb.

Naše MetaTrader servery podstoupily v rámci zlepšení údržbu ve snaze vyvinout trvale bezpečnou síť a zvětšit kapacitu serverů v našich data centrech. Bohužel došlo k neočekávané chybě, která mohla ovlivnit Váš proces obchodování. Kvůli několika náhlým selháním, která se stala v důsledku vysokého zatížení serverů v době servisu, došlo k výpadkům v terminálu MetaTrader 4 a za ně se velice omlouváme.

Velice si ceníme našich klientů a všechny pokyny dotčené touto situací jsou předmětem důkladného šetření. Pokud se domníváte, že jste byli situací ovlivněni, kontaktujte prosím zákaznickou podporu, a jestliže odhalí jakoukoliv nesrovnalost, bude kladně vyřešena.

Děkujeme Vám všem za podporu a trpělivost v této záležitosti a nadále se budeme starat o to, abychom v obchodování na Forexu a finančních trzích stále zůstali jedničkou na českém a světovém trhu.

S úctou,
Váš tým Admiral Markets

Tak opět mám výpadek a gap v 16:49, přesně v moment, když trh pěkně začal padat.

Vípadek jsem zaregistroval to ano, ale popiš mi prosím na co jsi čekal 4 hodiny? na těch pár pips? Zvolil jsem špatný pár nebo kde trh pěkně padal? Volatilita je takřka na bodu mrazu.

Předpokládal jsem, že to bude větší průraz, myslel jsem k 1,3500. Byla to jen reakce na to že se hodiny zastavili zrovna v této době. Vystoupil bych na nule. Jistě uznáš, že to není příjemné, i když se za svoji rozhořčenou reakci omlouvám. Ale to bych čekal i od Admiralu s ohledem na včerejší pokání. Každý má jinou strategii, někdo si jde pro, jak říkáš pár pipů. 

Samozřejmě není v pořádku, že se něco sekne.... Jde spíš o reakce "zrovna jak se to rozjelo dolů"... Za jízdu lze považovat dopoledne při té volatilitě, která je. Jsem rád, že zde je vidět, že nejde o klacky do pohybu 3-5 pips. Ono bez grafu se k těmto slovům ten co bude náhodou za měsíc či jindy projíždět vlákno získá pocit, že šlo o jízdu desítek pips. Určitě je správné, že se o bliky v platformě podělíte i my tím pádem máme možnost intervenovat u IT, že se něco stalo a zjišťovat co a proč? Vím, že je každý nervózní z range do 20 pips za půl dne. Pokud to jen trošku půjde přidávejte k hlášení i graf díky.

Myslel jsem, že AM říká, že je od 9.6. platforma stabilizována, ale dle příspěvků to moc na stabilizaci nevypadá. Spíše naopak a hlášení přibývá.  

Myslel jsem, že AM říká, že je od 9.6. platforma stabilizována, ale dle příspěvků to moc na stabilizaci nevypadá. Spíše naopak a hlášení přibývá.  

Tak já přijdu s pochvalou - aby zde nebyla jen kritika

Obchodoval (spíš sledoval) jsem přes noční pauzu (tj. zavření trhu US v 23:00 a otevření AUD) a spready byly opravdu dobré - na EU byl při zavřeném trhu (pauze) spread 1 pip a ihned po otveření šel na 0,7 a pak na 0,5 pipu. To je solidní. V tabulce, která je na stránkách AM a ukazuje aktuální spready nebyl žádný ze spreadů nad 2,2 pipu (mimo zlata samozřejmě).

Je to PRO účet, ale i tak super spready

Samozřejmě není v pořádku, že se něco sekne.... Jde spíš o reakce "zrovna jak se to rozjelo dolů"... Za jízdu lze považovat dopoledne při té volatilitě, která je. Jsem rád, že zde je vidět, že nejde o klacky do pohybu 3-5 pips. Ono bez grafu se k těmto slovům ten co bude náhodou za měsíc či jindy projíždět vlákno získá pocit, že šlo o jízdu desítek pips. Určitě je správné, že se o bliky v platformě podělíte i my tím pádem máme možnost intervenovat u IT, že se něco stalo a zjišťovat co a proč? Vím, že je každý nervózní z range do 20 pips za půl dne. Pokud to jen trošku půjde přidávejte k hlášení i graf díky.

Pane Dubový a není spíše divné , že se to vůbec děje ?  že nejste schopni zajistit plynulou platformu bez takovýchto věcí  a po takovou dobu ujištujete že bude vše OK  ?  výpadky 1-2 sec . jsou jednou za týden normální, nebo třeba jednou za den , pokud to někdo tak má . Píšete že je většina nervozní kvůli range 20 pips , nemyslíte že je to spíš třeba kvůli tomu že to občas nějak často  vypadne..... a lidi se už bojí toho co bude dál, zejména začátečníci , mají li otevřené obchody a pod , někdo si třeba rád skalpne pár pis  a už ho to prostě znechucuje natolik že reaguje jak reaguje ? jestli někdo považuje za jízdu 5 pips , vy to  nemáte co  posuzovat neboť pro toho člověka , to mohl být začátek něčeho a jakým systémem obchoduje je jeho věc , píšete že jste světová 1 , v čem ? platforma nestojí za nic , spread normální , segregace účtů  a jejich pojištění je dnes všude , tak v čem ?

Pokud by jste Vy neměl tohle vlákno , napsal by někdo nějaký omluvný, nebo upozorňující  dopis s tím co se u AM zrovna děje ? Plno lidí tady chápe  že jste zaměstnanec a kopete za svůj tým  jak nejlépe můžete , což je správné ,  ale ............ pak se nikdo nemůže divit reakcím 

BenB: Samozřejmě vím a psal jsem to již kdysi, že Trader je v bitvě sám a pravda, že na psychice byť i drobné výpadky nepřidají... Jen nemám rád, když se něco nafukuje do XXXL rozměrů. Nejde o to, že jsem zaměstnancem jsem stále trader a protože vím, že se podobné věci tu a tam dějí skoro všude kde mám nebo spravuji účty, tak zde presentuji i své názory. Velká pravda je, že informovanost do e-mailu i v těchto případech se musí zkvalitnit a je to oprávněná výtka, kterou my AM.cz máme ve svých rukou. Vídíme, že problémy jsou z 99% na Standard účtech a na PRO se toto neděje. Snažíme se prosadit věci, které ovšem nemohu zatím zde presentovat, aby to nebylo považováno jako příslib. Pokud se podaří včas budete informováni.

Pro začínající tradery i pro ostatní.... Pokud při zadávání pokynu zadáte plánované TP/SL tak nějaký výpadek Vám může být celkem jedno, že? Nepovažujte toto za zlehčování nebo znevažování situace nebo jako omlouvání stavu to ne.

Celou inkriminovanou dobu běží MT4 a obchůdky eq jen ať víte, že to nějak neovlivnilo obchody

BenB: Samozřejmě vím a psal jsem to již kdysi, že Trader je v bitvě sám a pravda, že na psychice byť i drobné výpadky nepřidají... Jen nemám rád, když se něco nafukuje do XXXL rozměrů. Nejde o to, že jsem zaměstnancem jsem stále trader a protože vím, že se podobné věci tu a tam dějí skoro všude kde mám nebo spravuji účty, tak zde presentuji i své názory. Velká pravda je, že informovanost do e-mailu i v těchto případech se musí zkvalitnit a je to oprávněná výtka, kterou my AM.cz máme ve svých rukou. Vídíme, že problémy jsou z 99% na Standard účtech a na PRO se toto neděje. Snažíme se prosadit věci, které ovšem nemohu zatím zde presentovat, aby to nebylo považováno jako příslib. Pokud se podaří včas budete informováni.

Pro začínající tradery i pro ostatní.... Pokud při zadávání pokynu zadáte plánované TP/SL tak nějaký výpadek Vám může být celkem jedno, že? Nepovažujte toto za zlehčování nebo znevažování situace nebo jako omlouvání stavu to ne.

Celou inkriminovanou dobu běží MT4 a obchůdky eq jen ať víte, že to nějak neovlivnilo obchody