Admiral Markets

Jsem asi jedinej, kdo dnes nemel problem. Puvodni Standard jiz nepouzivam, zalozil jsem novy Markets a ten dnes slapal. Opravdu se to tykalo asi jen tech starych prevedenych uctu. No jsem zvedavej, jak vam to budou kompenzovat.

Vlado, v pohodě , dám reklamaci ale je to spíše principiální věc, obecně reklamace nemám rád pač to znamená že je dycky něco špatně at už je reklamace oprávněná či ne.  zkrátka výpadk yjsou už několik let a všichni jsou v klidu, ikdyž s etvrdí že ne. ALe to je jedno. Nové účty v podstatě zlepšení nepřinesli oproti Pro účtu. Víš ž e jsem chtěl odejít,  v pondělí jsme si řekl že tomu dám ješte šanci, a rozjel něco na ostro a buch ve středu problém a vcelku vážný. Dřívější výpadky mě nevadili pač se to odehrávalo když zrovna mě o nic moc nešlo, ted jsem to zakusil co to je když nemůžeš nic zrovna v kritickým bodě. Nikd yjsme technickou pomoc nepotřeboval a jsem zvyklí že má všechno šlapat tak jak má býrt a vše si má člověk přečíst na webu. Tohle bude prvně kdy budu psát reklamaci. Moc se mi do toho nechce ale udělám to , zítra. A sopuhlasím že ráno moudřejší večera.  Už jsem ti psal že z celé situace radost nemám a AM se mi opouští těžko.

Měli bychom napsat nějako stížnost a podepsat se by se měl každý, kdo by měl zájem a pak to celé najednou odeslat, ať vidí, že to není ojedinělá záležitost, která se týká jenom jednotlivce, ale opakující se problém. Budeme mít větší šanci, že se problém začne konečně řešit a ne jenom slibovat.

naprosto souhlasím s tebou, je mi líto,já osobně jsem to již několikrát řešil z různýmu lidmi od AM a bohužel do dnešního dne se nic nezměnilo k lepšímu spíš naopak, je to ještě horší než před tím. Původně byly výpadky jenom v minutách maximálně a teď je to až 30minut v kuse, což je naprosto neunosné.

Vlado, nikdo z toho nevinní tebe, ty jsi jen zaměstananec, ale nemůžeš se divit že se tu chce někdo prostě obrátit výš a že mu nestačí jen odpověd omlouváme se, škoda bude nahrazena, apod. . V to nikdo moc nevěří.  Nové účty přinesli více špatného než dobrého, psal jsem srovnání, výpadky jsou pořád, že se někdo neuráčil zzrušit starý účet a otevřít nový jak vy si písknete, je  bráno jako jeho chyba , pač jinak by vlastně výpadky neměl. No prostě je celková nepsokojenost a u AM tonikdo nebere v potaz, to je to co lidem tady hlavně vadí. Spousta lidí b ychtělo u AM zůstat a ale nedáváte jim jinou možnost, jsou z toho všichni zklamaní. Opět opakuji že za to neneseš osobně žádnou zodpovědnost, ale prostě takovéhl ejsou důsledky.

Všiml jsem si, že na EURUSD se 14.10.2014 vytvořil na začátku dne GAP. Nejen, že u jinýho brokera tento GAP nemám, ale nemám ho ani u AM na grafu H1. Je až na grafech H4 a D1. Jedná se o účet Markets (nově vytvořený).

Nechápeš, protože jsi nečetl diskuzi. Vlada napsal, že se problémy netýkají nově založených účtů po 6.10, protože jsou napojeny na nové servery. Problémy se týkají starších starších účtů, popřípadě starších účtů, které byly konvertované na novější účty, které jsou všechny napojeny na starší servery. Já zase nechápu, proč nejsou na nových serverech napojeny všechny účty, když tato změna byla údajně tak dlouho připravována.

Ahoj,

hele Vlado upřímně - omlouvám se, že jsem jednal krapet utočně, ale prostě toho mám tak akorát dost a myslím, že to chápeš...

Jak vidíš, tak skluzy (a to nejen při News) prostě jsou... proto mi šlo o tu původní LQ, abych se pak pokusil najít brokera, který měl tu kvalitní (místo tohohle hnusu) a mohl jsem dále pokračovat v obchdování. Vím, že to není vůbec tvoje chyba a taky rozumím, že si to ten (s prominutím) vůl na konci vždy odnese.

Vstup Ukrajiny do EU se taky tak nějak řeší... (sry, ale nemohl jsem si odpustit přidat mojí první myšlenku po tvé reakci)

Je už něco nového ohledně snižování SWAPů?

jasně , vše jak si broker řekne

Ja neviem, či to má vůbec význam. Platforma mi vůbec nevzala tri príkazy za sebou na daxe  a výpadky - krátkodobé, ale sú

Zkusit se to dá, nic moc se tím nepokazí. Jak zavřu pozice, tak to udělám.

No, a ja tiež. Stačilo. Dnes sú tie výpadky v kuse.

Vypadává ti to dneska?

ted se tu tlemím  jak idiot ,,,,,,,,,,,,,,,,,, přesně to potřebuji  dobrou náladu , něco jsem pos... a nemůžu se dostat do tempa , tak že děkuji i AM abych neplevelil vlákno, za to že toto vlákno existuje a slouží k dobré věci